東邦ガスで【がすてきポイント】を料金に充てると必ずハガキで通知される

東邦ガスよりハガキが届いていたので何かと思ってみたらポイントを料金に充当した内容でした。
たった100ポイント使っただけなのに・・・。
廃止出来ないか確認したら以下の回答を頂きました。
現状では廃止出来ず、ポイントを料金に充当すれば必ずハガキ送ってくるそうです。

平素は弊社へ格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度のお問い合わせでございますが、
がすてきポイントを料金に充当された場合、
通常は請求書を送付していないお客さまにおかれましても、
充当結果を『請求書』でお知らせしております。
また、大切なお知らせとなるため、
発送を停止することができない書面となっております。
ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

検針時の明細も不要なのに毎月入れていきますが・・・・
料金をクレジット払いにしており、WEBで見ようにしています。
毎月料金が決定したらメール届くので見忘れもしていないです。
※WEB明細見るとポイント付きますし・・・

コメント